济南旭驰电子科技有限公司
不断超越，追求完美
效率成就品牌，诚信铸就未来
只有更好的服务，才有更多的用户
智能排队取号系统
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- 产品参数 品牌：其他 类型：触控一体机 屏幕类型：液晶 透光率：大于80% 用途：点菜机 接口：USB 产品特点 系统描述 目前，在以银行营业大厅为代表的窗口行业，大量客户的拥挤排队已成为了这些企业事业单位改善服务品质、提升营业形象的主要障碍。
旭驰排队（叫号）系统的使用将成为改变这种状况的有力手段。
旭驰排队系统完全模拟了人群排队全过程，通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能，代替了人们站队的辛苦，把顾客排队等待的烦恼变成一段难得的休闲时光，是客户拥有了一个自由的空间和一份美好的心情。
旭驰排队管理系统是旭驰公司在吸取国内外同类产优点的基础上，综合我们窗口行业服务特点，自行研发制造的新一代智能排队管理系统。
我们将致力于过去让人们站立排队等候办理业务的现象成为历史。
系统组成及特点 发号机：微电脑主控系统，触摸屏式取号，高速打印排队号票。
有多种新颖取号机款式可供选择，并可按用户要求定制。
专业播音员提示系统：音质清晰优美，克服了电脑语音合成所造成的音质生硬、呆板、不连贯的弊端。
窗口显示系统：窗口上方用LED中文显示屏，主显示屏可选择LED中文显示屏或等离子视频显示屏。
柜员操作器：可实现员工登记、退出、有人排队提示;可按键实现排队号码呼叫、重呼、优先呼叫、弃号、业务转移、暂停窗口服务等功能。
液晶显示小屏幕为点阵屏，可显示当前等待人数和当前实现号码，另外还有丰富的文字提示，便于操作使用。
另外，柜员操作器也可用局域网中PC屏幕软键盘实现。
开放式软件制作系统：用户可根据业务需要自由定义窗口的服务类别及服务优先级。
系统不限制可服务的窗口数、服务类别及服务优先级的数量！另外系统支持多台发号机联网使用。
强大的统计功能：利用统计表、统计图及分析表，可方便地分析顾客流量及分析员工表现，从而能够安排员工、窗口及其他资源。
互联网预约排队系统：顾客可在互联网预约排队并查询排队情况，这样可大幅减少顾客的等候时间。
系统操作流程 用户从发号终端选择某项业务并取得此项业务的号码，进入此项业务排队队列，负责此项业务营业员通过操作器呼叫进入列队的号码，号码在LED显示屏上显示，并通过呼叫单元、音响播放此号码。
具体操作为： 1.顾客取服务序号，当顾客抵达服务大厅时，前往放置在入口处旁的取号机，并按一下其上的相应服务按钮，取号机会自动打印出一张服务单，单上按需要可设定不同信息内容。
与此同时，系统自动将该服务信息传送至相关柜台和后台管理电脑。
2.服务员工呼叫顾客 服务员工秩序按一下其柜台上呼叫器的相应按钮，则顾客的服务号就会按顺序的显示在显示屏上，并发出“叮咚”和相关语音信息，提示该顾客前往该窗口办事。
当一位顾客办事完毕后，柜台服务员工只需按呼叫器相应键，即可自动呼叫下一位顾客。
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